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서울 고속버스터미널에서 버스를 이용하려면 승차권을 예매하는 방법을 알아두는 것이 중요합니다. 처음 이용하는 분들도 쉽게 따라할 수 있도록 온라인 예매 방법, 현장 예매 방법, 모바일 앱 예매 방법까지 상세하게 설명해드리겠습니다.
미리 예약해두면 좋으니 온라인 예매를 추천드립니다.
1. 온라인 예매 방법 (PC)
온라인으로 예매하면 줄을 서지 않고 원하는 좌석을 미리 선택할 수 있어 편리합니다.
① 코버스(KOBUS) 홈페이지 접속
② 출발지 및 도착지 입력
- 출발지를 서울경부, 서울호남 중 선택합니다.
- 도착지를 원하는 지역으로 설정합니다.
- 날짜와 인원을 선택한 후 조회하기를 클릭합니다.
③ 버스 선택 및 좌석 지정
- 조회된 목록에서 원하는 시간과 등급(우등, 프리미엄 등)을 선택합니다.
- 좌석을 선택하고 승차권 예매 버튼을 클릭합니다.
④ 결제 진행
- 카드(신용/체크) 또는 간편결제(카카오페이, 네이버페이 등)로 결제합니다.
- 결제 후 예매 내역을 확인하고 승차권을 출력하거나 모바일 승차권을 이용하면 됩니다.
2. 모바일 앱 예매 방법
스마트폰을 이용하면 언제 어디서든 간편하게 예매할 수 있습니다.
① 고속버스 모바일 앱 다운로드
② 회원가입 및 로그인
- 이메일 또는 SNS 계정으로 회원가입 후 로그인합니다.
③ 출발지, 도착지, 날짜 선택
- 검색창에 출발지(서울경부, 서울호남)와 도착지를 입력합니다.
- 날짜와 인원을 설정하고 조회합니다.
④ 좌석 선택 및 결제
- 원하는 시간대와 좌석을 선택한 후 결제합니다.
- 예매 내역은 앱에서 확인 가능하며, QR코드 승차권을 이용하면 됩니다.
3. 현장 예매 방법 (터미널 창구/무인 발권기)
인터넷 사용이 어려운 경우 현장에서 직접 승차권을 구매할 수 있습니다.
① 터미널 방문
📍 서울 고속버스터미널 위치:
- 경부선/영동선: 서울 서초구 신반포로 194
- 호남선: 서울 서초구 신반포로 188
② 창구에서 승차권 구매
- 매표소에서 원하는 도착지, 시간, 좌석 등급을 말합니다.
- 현금 또는 카드로 결제 후 종이 승차권을 받습니다.
③ 무인 발권기 이용
- 터미널 내에 설치된 무인 발권기를 이용하면 줄을 서지 않고 빠르게 구매 가능합니다.
- 화면에서 출발지와 도착지를 선택하고 결제 후 승차권을 출력합니다.
4. 예매 변경 및 취소 방법
온라인/앱 예매 취소
- 코버스 홈페이지 또는 모바일 앱에서 "예매 확인/취소" 메뉴를 이용합니다.
- 출발 시간 전까지 취소 가능하며, 일부 시간 이후에는 수수료가 부과될 수 있습니다.
현장 예매 취소
- 터미널 내 매표소에서 승차권을 제출하고 취소 요청을 합니다.
- 취소 수수료는 출발 시간에 따라 차등 적용됩니다.
5. 승차권 할인 및 유의사항
- 청소년 할인: 만 13~18세 청소년은 일부 노선에서 할인 가능
- 경로 우대: 만 65세 이상은 일부 노선에서 우대 요금 적용
- 할인 카드: 고속버스 정기권 및 교통카드 할인 적용 가능
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